What is CSR? Corporate Social Responsibility is a company’s voluntary contribution to sustainability, both in its business activities and its interactions with stakeholders. But how do companies usually do this?
What does it mean for Comexposium?
Morgan LAVIELLE
Directeur Communication & RSE du Groupe Comexposium
Dominique ROYET
Co-founder of Hyssop, CSR consulting agency
Morgan LAVIELLE
Directeur Communication & RSE du Groupe Comexposium
A graduate of Neoma Business School, Morgan began his career at Unibail-Rodamco where he participated in the definition and deployment of the corporate communication strategy and managed the group’s major events. In 2011, Morgan joined the Carrefour Group to manage the communication of its real estate subsidiary, Carrefour Property, and in 2014 participated in the creation of Carmila, the 3rd largest listed shopping centre company in Continental Europe. Morgan Lavielle joined Comexposium in April 2022 as group communications and CSR director. He supervises the internal and external communications strategy of the Comexposium brand, and monitors the Group’s CSR strategy and commitments.
Dominique ROYET
Co-founder of Hyssop, CSR consulting agency
Dominique Royet is a CSR expert. She made her sustainable transition 20 years ago after leaving the Disney marketing unit by joining the WWF, then Max Havelaar as CEO and co-founding Greenflex, a CSR consulting firm. Today Dominique is co-founder of Hyssop, a global CSR agency, and supports brands to be aligned with their challenges.
In a few words, could you give a definition of CSR?
Dominique Royet : « La RSE recouvre à la fois le social, le sociétal et l’environnemental. Elle a été pensée pour faire évoluer nos modèles de développement afin de minimiser notre impact environnemental (déchets, émissions carbone…), et d’optimiser notre impact sociétal (performance économique et sociale, impact positif pour les parties prenantes…), tout en garantissant le bien-être au travail et en donnant du sens à nos activités. »
Is it a communications trend, a duty, or a genuine subject with real depth?
Dominique Royet : « Les trois ! On est confronté à de tels enjeux mondiaux que ce sujet de fond est devenu un tsunami réglementaire. Par ailleurs, compte tenu de la forte attente des parties prenantes (clients, fournisseurs, partenaires, employés), il est nécessaire d’agir et de communiquer de manière transparente sur ce que l’entreprise fait ou ne peut pas faire. L’entreprise qui ne prouve pas qu’elle avance sur ces sujets sera non seulement mal vue par l’opinion mais perdra du business, j’en suis convaincue, comme beaucoup d’entreprises aujourd’hui. »
Morgan Lavielle : « C’est juste. Nous voyons d’ailleurs que nos communautés nous challengent sur le sujet, que ce soit sur la thématique du handicap et de l’accessibilité pour Paris Games Week, la décarbonation de l’industrie des machines agricoles sur le SIMA, l’optimisation des déchets sur All4Pack ou encore l’employabilité dans presque toutes nos verticales. »
What steps should a company be taking on CSR?
Dominique Royet : « La première étape est d’identifier les enjeux, les impacts et se fixer des objectifs. Chez Hyssop, nous accompagnons les entreprises dans la construction de plans d’action ambitieux mais réalistes, s’adaptant à leur maturité et à leurs enjeux. Il est important de construire une feuille de route sur plusieurs années et d’être crédible sur ce que l’on fait. L’essentiel est d’engager toutes les équipes pour que chacun puisse s’approprier les sujets et apprendre à exercer son métier différemment. »
Morgan Lavielle : « L’engagement collectif est en effet un prérequis pour y arriver ! Évidemment, les équipes des opérations et des achats sont moteurs du sujet, en travaillant avec les gestionnaires des parcs et les prestataires événementiels pour identifier des solutions responsables ou éco-conçues. Mais d’autres équipes pratiquent la RSE au quotidien sur nos évènements sans le savoir, par exemple en créant des espaces d’emploi ou de formation dans les salons, en faisant intervenir des speakers sur des enjeux environnementaux ou sociétaux, en sélectionnant des exposants qui offrent des solutions responsables… Tous ces sujets sont au cœur de la RSE. »
What is Comexposium’s approach?
Morgan Lavielle : « Notre écosystème se met enfin en ordre de marche. En France, l’Unimev (Union française des métiers de l’évènement) a publié un Engagement pour une Croissance Verte. L’UFI, Association mondiale des salons-expositions, a impulsé une démarche « Net Zero Carbon Events » : atteindre zéro émission nette carbone d’ici à 2050. Comexposium sera force de propositions dans cette démarche. Notre engagement doit avoir un effet vertueux sur nos parties prenantes.
Within that, the aim is to focus on all our activities and to think about our overall impact, and not just in terms of the impact of our trade shows. Our strategy is currently being drawn up and will be based on three points, all of which are aligned with our mission as a company:
To help our communities (visitors, exhibitors, and partners) with their CSR issues (Comexposium as a facilitator of communities)
To develop more sustainable activities, services, and products (Comexposium as an events organizer).
Développer une culture d’entreprise engagée et mobilisée autour des sujets RSE (Comexposium en tant qu’employeur) »
Dominique Royet : « Un des enjeux principaux pour Comexposium est de rayonner à tous les niveaux. Il est donc important de sensibiliser et d’accompagner les exposants, les visiteurs et les fournisseurs. C’est une responsabilité clé pour Comexposium par rapport à la société et à l’environnement.»
Morgan Lavielle : « J’ajoute que c’est un enjeu passionnant sur lequel nous pouvons faire la différence. La RSE peut énormément nous apporter en termes d’innovation, de perspective et de sens.»